Seleziona il prodotto, scegli varianti (misure, colori, finiture) e clicca Aggiungi al carrello. Procedi al checkout e completa il pagamento in pochi passaggi.

Sì, puoi acquistare come ospite. Registrandoti ottieni vantaggi come cronologia ordini, indirizzi salvati e checkout più veloce.

Se l’ordine non è stato affidato al corriere, possiamo intervenire. Scrivici subito dal form in fondo alla pagina indicando numero d’ordine e modifica richiesta.

Sì, riceverai un’email di conferma con riepilogo articoli, indirizzo e metodo di pagamento.

Accedi alla tua area personale (se registrato) oppure segui gli aggiornamenti via email fino alla consegna.

Carte di credito/debito e principali wallet/circuiti supportati al checkout. Le opzioni possono variare in base al paese.

Sì. Usiamo connessioni cifrate (TLS/SSL) e gateway certificati. Non memorizziamo i dati della carta sui nostri server.

Al momento il contrassegno non è disponibile: tutti gli ordini si completano online.

Sì. Inserisci i dati fiscali in checkout per l’emissione della fattura elettronica secondo normativa vigente.

Sì, la spedizione è gratuita su tutti gli ordini, senza minimo d’acquisto.

Evadiamo in 24/48h. La consegna avviene di norma entro 5–7 giorni lavorativi. Per articoli voluminosi i tempi potrebbero allungarsi leggermente.

Consegniamo in tutta Italia. Per spedizioni internazionali contattaci dal form per verificare disponibilità e costi.

Non è possibile fissare un’ora precisa. Riceverai il tracking per monitorare e, dove previsto, riprogrammare la consegna.

Il corriere effettua un nuovo tentativo o deposita il pacco presso un punto di ritiro. Le istruzioni sono nel tracking.

Sì. Appena il pacco è affidato al corriere riceverai un’email con link di tracciamento.

Al momento non è previsto il ritiro presso magazzino.

Accetta con riserva e fotografa imballo/prodotto. Inviaci subito la segnalazione dal form con numero d’ordine: apriremo pratica di sostituzione o rimborso.

Compila il form con foto e numero d’ordine: spediremo rapidamente l’articolo corretto o quello mancante.

Sì. Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna.

Articoli personalizzati o montati/usati in modo non conforme e privi di imballo/accessori originali possono non essere idonei al reso.

Compila il form in fondo alla pagina. Ti invieremo istruzioni e l’indirizzo per la restituzione.

Salvo diversa indicazione, i costi di rientro sono a carico del cliente. Consigliamo spedizione tracciata e imballo idoneo.

Entro 14 giorni dalla ricezione del reso o dalla prova della sua spedizione, sullo stesso metodo di pagamento (salvo diverso accordo).

Sì, se il prodotto sostitutivo è disponibile. In caso contrario procederemo con rimborso.

Sì, sono nuovi e originali, forniti da produttori ufficiali.

Ogni scheda prodotto riporta varianti e specifiche tecniche. Se hai dubbi, scrivici dal form: possiamo consigliarti in base alle misure del tuo spazio.

Alcuni sì, altri richiedono un semplice assemblaggio. Le istruzioni sono incluse nella confezione o riportate in scheda prodotto.

Non forniamo montaggio on-site. I prodotti sono progettati per un’installazione semplice e veloce.

Segui le indicazioni del produttore. Evita detergenti aggressivi su superfici delicate. In caso di dubbi, contattaci.

Sì, garanzia legale di 24 mesi per difetti di conformità a partire dalla consegna.

Se presente il campo “Avvisami”, lascia la tua email per essere informato quando tornerà disponibile.

Inserisci il codice nell’apposito campo al checkout. Se valido, lo sconto si applica automaticamente al totale.

In genere no: i codici non sono cumulabili salvo diversa indicazione promozionale.

Sì, gli iscritti ricevono offerte riservate, anteprime e promozioni stagionali.

No, ma creare un account semplifica gli ordini successivi e la gestione dei tuoi dati.

Usa “Password dimenticata?” nella pagina di login e segui le istruzioni inviate via email.

Sì. Trattiamo i dati secondo GDPR e utilizziamo connessioni sicure (SSL). Consulta l’Informativa Privacy per i dettagli.

Solo per esigenze operative (pagamenti, logistica), nel rispetto della normativa e con fornitori qualificati come responsabili del trattamento.

No. I dati sono processati dai gateway di pagamento certificati e non vengono memorizzati sui nostri server.

Generalmente entro 24/48 ore lavorative. Nei periodi di picco i tempi potrebbero estendersi.

Sì. Inviaci misure dello spazio e stile desiderato: ti suggeriremo i prodotti più adatti.